Einfach Super!!Hat alles gut funktioniert. Auch Fragen per E-Mail wurden umgehend beantwortet. Sehr freundlich und kompetent. Gerne wieder
Ich wollte bei allego.de zwei Herde erwerben. Da ich noch einige Fragen hatte, rief ich dort an. Ich fragte, ob die Ware auch wie im Netz angeben lieferbar sei, da ich die Herde recht zgig bentigte. Dies war auch ein Grund, warum ich allego.de auswhlte. Der Verkufer besttigte die Angabe von der Netzseite mit der Aussage Die stehen beim Grohndler bereit. Nach dem zweiten Telefonat war alles geklrt. Der Verkufer wollte mir das Angebot ber die zwei Herde per E-Mail schicken. Dies geschah auch. Ich bezahlte die Ware pflichtbewusst umgehend.Nach 4 Tagen erhielt ich eine E-Mail, dass mein Geld eingegangen sei. Luft alles, dachte ich! Am nchsten Tag bekam ich eine schnde Standard-E-Mail, dass mein Auftrag storniert wurde. Es wurde kein Grund genannt. Ich rief bei allego.de an. Man sagte mir, dass die Herde nicht mehr lieferbar seien. Und man gab mir (!!!) die Schuld, dass ich zu schnell bezahlt htte. Ich habe zwei Mal mit allego.de telefoniert, man besttigte mir, dass die Herde auf Lager seien. So weit, so schlecht! Aber mir auch noch die Schuld zu geben, weil ich zu schnell (!) berwiesen htte. So etwas habe ich noch nicht erlebt!!! Der Verkufer war sehr frechdreist, whrend er mir die Schuld daran gab. Ich brach das Gesprch daraufhin zgig ab, da ich mit solchen Hndlern nicht zusammenarbeiten mchte. Ich forderte den Verkufer nur noch auf, mir mein Geld umgehend zurck zu berweisen. Das geschah dann zumindest auch.Fazit: Das war mein letzter Einkauf bei allego.de! So viel freche Dreistigkeit habe ich bei meinen tausenden Geschften im Netz noch nicht erlebt. Zum Glck bieten die bergroe Mehrheit der Online-Hndler einen guten bis sehr guten Service!
Meine Erfahrungen mit Allego sind bestens: Die Lieferung des Strandkorbs kam prompt, der Preis fr die hervorragende Qualitt ist absolut unschlagbar. Der Kundenservice reagiert schnell und sehr kulant. Ich kann Allego nur empfehlen und kaufe gerne wieder dort.
Nie wieder! der Kundenservice ist total inkompetent!Antworten auf E-Mails kommen nie an. Telefonisch ist die Firma auch sehr schlecht erreichbar und Versprechungen werden nicht eingehalten.
Vor mehr als 2 Wochen Bestellung aufgegeben, keinerlei Ware angekommen und nicht mal ein Hinweis ber den aktuellen Status, obwohl beim Kauf alles mit "auf Lager" deklariert wurde. Per Telefon nicht erreichbar, auf meine Mail bisher keine Antwort.
allego ist eine deutsche Geschäft mit Sitz in Radebeul, Sachsen. allego befindet sich in der Gartenstraße 39, 01445 Radebeul, Deutschland.
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